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Archivo para la Categoría "Automoviles"

Servicio de Emergencia para comprar baterias: ServiBatery

9 de junio de 2012 Deja un comentario

Anoten este Numero: Servibatery 0212-7450710. Llamando a este número, pueden comprar la batería de su carro, y se la llevan y la instalan en el sitio en Mototaxi (solo Caracas). Es un servicio fundamental en una emergencia, si tu carro se llega a quedar sin batería en la calle. Trabajan de lunes a viernes hasta las 6 pm, sábados hasta medio dia y domingo sólo via celular. Pueden pagar en efectivo y cheque conformable (me informan que pronto tendran un punto de venta inalámbrico). Otros teléfonos 0212-640 5997 / 0416 – 901 9199 / 0412 – 600 4646.

Cuando me tocó usar este servicio espere unos 40 minutos (pero me salvaron de perder toda la tarde). Eso, me comentan, depende de la carga de trabajo que tengan los técnicos en el día. Los técnicos son muy profesionales y te chequean todo el sistema eléctrico del carro despues de la instalación. Este servicio esta operado por la misma gente de la Duncan en Altamira (Caracas), quienes tienen muchos años en ese oficio.
En la Venezuela que vivimos, yo considero que este es un servicio que te puede “salvar la vida” literalmente hablando, y por eso los recomiendo ampliamente.

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31 Talleres de Reparación ofrecen trámite de Siniestros para Seguros Caracas

6 de julio de 2011 Deja un comentario

Varios Talleres de Reparación de vehículos se han sumado a la estrategia de Seguros Caracas (Liberty Mutual) de ofrecer un Servicio Integral para el trámite de siniestros. En estos talleres, usted podrá tramitar su siniestro, consignar documentos y gestionar el ajuste de sus daños directamente y de forma inmediata.

A continuación una lista de los talleres que ofrecen este servicio:

Talleres en Guatire

  • Procars 2015
  • Ruggiero

 

Talleres en Los Teques

  • Lufracar Express

Talleres en Catia La Mar

  • Auto K-RMS

Talleres en Charallave

  • El Ahorro Móvil

Talleres en Caracas

  • Quality Cars
  • Auto Cars 2001
  • Procars Express
  • Procars Express II
  • Autoservicio Alfa
  • Automecánica 1600
  • Multiservicios Charlie Papa
  • Mecánica Country Inyección 2000
  • Body Shop Auto Block
  • PintuCars 20-20
  • Autotalleres JM2000
  • Automotriz Soy Cars
  • Auto NIppon USA
  • Arenal
  • Automóviles Chain Ros
  • Los Ángeles
  • Mercefiat
  • Barros Fanjul
  • Gondomar
  • El Parque
  • Pintucars 45 Servicios Automotrices
  • Auto Aquilino
  • Automecánica Metropolitana
  • Alfredo
  • BMW
  • Automotriz Tres Diamantes
Categorías:Automoviles, Seguros

5 talleres de reparación en la Región Capital ofrecen servicios para trámite directo de siniestros

13 de mayo de 2011 Deja un comentario

Ya son cinco los talleres de reparación que se han unido a la alianza con Seguros Caracas de Liberty Mutual para ofrecer directamente los servicios de ajuste de daños, recepción de documentos y consulta de siniestros de automóvil  a nuestros asegurados de la región capital.

Estos son:

•Quality Cars. Boletia Sur. 0212-2357745 begin_of_the_skype_highlighting            0212-2357745      end_of_the_skype_highlighting

•Auto Cars 2001. Los Palos Grandes. 0212-2859571 begin_of_the_skype_highlighting            0212-2859571      end_of_the_skype_highlighting

•Procars 2015

•Procars Express

•Procars Express II

El proyecto de Talleres Exclusivos tiene como objetivo mejorar los tiempos de respuesta de nuestros procesos de reclamos, gracias al aumento de su capacidad operativa que, a su vez, es el resultado del apoyo que Seguros Caracas de Liberty Mutual le brinda a sus aliados comerciales.

Cada taller exclusivo interactúa y colabora en  tiempo real con Seguros Caracas de Liberty Mutual, lo cual favorece la agilidad de los procesos. Próximamente se sumarán otros talleres a escala nacional.

Saludos cordiales

Atentamente

Lic. Gustavo Rojas R
Ofc: 9527491 / 6210 / 6529
Cel:
0414 1348890 begin_of_the_skype_highlighting            0414 1348890      end_of_the_skype_highlighting BB PIN: 2212FEA8
E-Mail:
gustavorojasr@gmail.com

Recomendaciones para asegurar su vehículo

4 de abril de 2011 Deja un comentario

Recibimos un correo del señor Wally (Waly2003@yahoo.com) solicitándonos una recomendación para asegurar su vehículo. Nos cuenta Wally que tenia un Fiesta 2008, asegurado en BsF 110 mil, seguro por el cual pagaba BsF 14 mil de seguro al año (14%), mientras que su hermano pagaba por su Aveo 2008, asegurado en BsF 150 mil, apenas BsF 9,5 mil (9%). A Wally le robaron su Fiesta y pide nuestra guía para saber qué carro debe comprarse para pagar menos seguro.

Un tema complicado y espinoso. Después de consultar con nuestros expertos, quisimos mostrar todo el panorama relacionado con el aseguramiento de vehículos, a fin de que nuestros lectores tomen sus propia decisión. Empezaremos tratando de explicar que la tasa de seguro del vehículo depende en gran medida de varios factores, entre los cuales podemos mencionar:

  1. Segmentación: Se refiere a la “categoría” que tiene el carro. Vale decir que los carros mas caros (BMW, Mercedes Benz, Audi, Lexus, etc) pagan tasas mas bajas de seguro. ¿Porqué? porque estos carros están asegurados por montos muy altos, por lo que las tasas deben ser competitivas. Las comisiones por las primas de seguros son altísimas, por lo cual la competencia es fuerte. Adicionalmente, quienes tienen este tipo de vehículos generalmente son extremadamente cuidadosos, siempre estacionan en estacionamientos privados, tienen escoltas, van a sitios con seguridad garantizada, nunca chocan, etc, etc por lo que su siniestralidad es baja.
  2. Target: Es el tipo de carro que se asegura, determinado por la tasa de uso del vehículo. No es lo mismo tener un vehículo de paseo, que un vehículo para hacer de taxi. Los carros que se usan todos los días, todo el día, pagará una tasa mas alta. También depende de la percepción que se tenga del vehículo, por ejemplo los vehículos “deportivos”, que se promocionan como para alcanzar altas velocidades, para jóvenes, siempre pagan de las tasa mas altas ( así los conduzca una abuela). Los carros sedan, familiares, pagan tasas mas bajas.
  3. Siniestralidad: se refiere al tipo de usuario. Estadísticamente hablando, los varones jóvenes (20 a 30 años) tienden a tener mas accidentes que las señoras (de 30 a 40 años). Los hombres siempre pagan mas seguro que las mujeres en materia de vehículos, así tengan el mismo carro. Los jóvenes pagan mas seguro que los maduros, sin importar si son hombre o mujer.
  4. Renovación: Si el usuario ha usado el seguro en mas de una oportunidad durante el año anterior, seguramente pagará un incremento de tasa al renovar el seguro.

Una vez explicados estos factores, podemos concluir que la recomendación para nuestro amigo Wally sería la siguiente:

  1. Trate de comprar un carro de alto target (por ejemplo un Audi de 2006 puede tener una tasa mas baja que un Aveo 2010 aunque tengan el mismo precio en el mercado)
  2. Cómprese un carro “familiar”, de 4 puertas, que sea reconocido como “seguro”, o promocionado en la prensa y televisión como un carro para la familia.
  3. Ponga el carro a nombre de su mujer. Ella siempre pagará una tasa menor a la de usted.

Nunca se compre un carro “deportivo” coupé (dos puertas) y pretenda pagar una tasa económica de seguro, sobre todo si tiene menos de 30 años.  Anteriormente, las camionetas (SUV) pagaban tasas mas altas proque se las robaban mucho, pero ahora todos los carros tienen el mismo riesgo de ser robados. Así que, si se va a comprar una camioneta haga igual que con los carros, busque “seguridad y confiabilidad” antes que “potencia, rendimiento y desempeño”.

Finalmente, cada empresa de seguros puede tener diferente rango, pero al final todas se rigen mas o menos por los mismos parámetros. Como recomendación final, busque un corredor de seguros que le pueda mostrar varios presupuestos, de diferentes seguros y lo asesore. Personalmente les puedo recomendar a Gustavo Rojas de Matrixx en Caracas, por el 0212  952 7491/6210 o el 0414-1348890. Esperamos que esta información los ayude a ahorrar algún dinero a la hora de asegurar o reasegurar su carro o camioneta.

Talleres no quieren nada con Seguros Mercantil

23 de marzo de 2011 1 comentario

Los talleres mecánicos, al menos en el área de Caracas no quieren nada con Seguros Mercantil. Al menos 60% de su plantilla de talleres ha perdido Seguros Mercantil desde hace un año a la fecha. La principal causa que alegan los dueños es que desde hace tres años no ajustan los precios de los Baremos. “Los precios que pagan estan congelados, y anteriormente se les trabajaba por la cantidad de negocios que significaba esta empresa. Pero desde hace un año, poco a poco, los talleres hemos venido rechazando las órdenes de reparación, al punto que sólo quedan pocos trabajando con Mercantil”. Así se expresó el dueño de un conocido taller de Chapellín. Indicó que Mercantil usaba su fortaleza y poder de compra para mantener a los talleres trabajando, (anteriormente se mantenía por el gran volumen de trabajos) pero llegó el momento en el cual los costos exprimen a los talleres. Ciertamente una actitud que no entendemos, toda vez que las primas cobradas si suben año a año, sobre todo nominalmente, y cada vez es mas caro asegurar el vehículo. Sin embargo, al parecer estos costos no se corresponden con los que pagaban a los talleres.
Cabe destacar que Seguros Mercantil sigue siendo una empresa sólida, y de las mejor rankeadas a nivel nacional. Pero no deja de ser extraña esta queja de los dueños de talleres.
Para tomar en cuenta a la hora de asegurar…

Aveo uno de los carros mas inseguros segun reporte de Forbes

18 de noviembre de 2010 2 comentarios

 

Aveo fue calificado por Fobes como uno de los carros mas inseguros del 2010 en USA

Chevrolet Aveo 2010 Venezuela

El Chevrolet Aveo resultó unos de los carros “mas inseguros” del 2010 según un reporte de la revista on-line Forbes. En el artículo, “Los 10 carros mas peligrosos del 2010” la revista cita una serie de pruebas realizadas por el Insurance Institute for Highway Safety (IIHS) de los Estados Unidos. De toda la lista, donde tambien figuran el Grand Marquis, el PT cruiser y los Jeep Wrangler  de 2 y 4 puertas, resalta el Aveo por ser uno de los carros más populares en Venezuela. De hecho, según fuentes de la GM el Aveo representa un 36% del mercado nacional (ventas 2009). El reporte de Forbes dice que los resultados de las pruebas de seguridad para el Aveo fueron “marginales”, es decir apenas aceptables. No pudimos obtener acceso a la fuente del IIHS para verificarlo.

Pero, en descargo de GM y otros fabricantes, la misma revista Forbes aclara varios puntos que hay que considerar. El primero, es que las pruebas del IIHS son “bastante más exigentes” que las pruebas federales de seguridad. De hecho, GM responde al artículo diciendo que el Aveo “cumple o supera” las exigencias y regulaciones de seguridad del gobierno federal de los Estados Unidos.  Buen punto. Otro detalle, es que la misma IIHS aclara que no todos los carros fueron probados. Finalmente, y este es quizá el punto mas importante para nuestra #seguridad, es que la IIHS declara en su informe que si bien estos carros fueron “reprobados”, los carros de hoy son muchísimo mas seguros que los carros que se hacían hace 10 o 15 años. “Cualquier carro fabricado hoy es mucho mas seguro que uno hecho hace 15 años, sin excepción”.

Sabemos que, en Venezuela, la seguridad no es un factor fundamental en la toma de decisiones a la hora de adquirir un vehículo. Sin embargo, presentamos las recomendaciones de la IIHS a la hora de comprar: el tamaño importa. Los vehículos mas pequeños tienden a ser mas inseguros a la hora de un accidente. Los carros mas grandes ofrecen mas protección, pero tienen la tendencia a “voltearse”. Así que los mas seguros son los sedanes familiares de tamaño medio.

¿Cual es el carro que mas se roban en Venezuela?

9 de noviembre de 2010 22 comentarios

Que carro es el mas robado es lo que todos se preguntan en Venezuela. A fin de dar con la respuesta y poder brindar la mejor recomendación, hicimos una breve investigación con nuestras fuentes ligadas a la industria del seguro. Sin embargo, las estadísticas son complejas y poco alentadoras. En primer lugar tuvimos que aclarar y especificar lo que buscabamos, porque para las empresas de seguros todos son siniestros: choques, hurtos, robos, atracos, etc. Después de filtrar la información (a la cual nunca tuvimos acceso directo por razones de seguridad precisamente) nos encontramos con que el frio análisis de los datos nos deja pasmados: Cuál es el carro que mas se roban? el que esté “pagando”. Más de un 80% de los robos y atracos a vehículos se hacen “al azar”, es decir, el malandro prácticamente no planifica su atraco. En Venezuela, el malandro sale a cazar y se roba lo que esté “a su alcance”. Estas cifras coinciden plenamente con otras estadísticas que hemos encontrando, y que hemos reseñado en este mismo Blog (ver Estas pagando). Que carro es el más robado en Venezuela? el que esté mal parado.

Les voy a poner un ejemplo de lo que nos encontramos (cifras simuladas): si bien en el año 200X se robaron 100 Corsas y 20 Mercedes Benz, cuando uno normaliza por cantidad de vehículos en el parque (número de vehículos asegurados) se encuentra con que hay 5 veces mas Corsas que Mercedes Benz, es decir que las cifras de robos de ambos carros son estadísticamente iguales (100/5000 = 2% para el Corsa y 20/1000 = 2% para Mercedes).

Esta conclusión tiene dos caras: en primer lugar, si bien es frustante no haber encontrado el dato que buscabamos, es bueno saber que ningún carro es más peligroso que otro. Hace 15 o 20 años los carros más buscados eran los vehículos rústicos, pero hoy día las cifras indican que se roban casi cualquier carro por igual (nos enteramos que existen otras razones para justificar las altas tasa de seguros que pagan algunos rústicos, pero después hablaremos de eso).

Por otro lado, este resultado nos indica que ningún carro, por “bajo perfil”, “económico” o “viejito” que sea está exento del peligro, Esto llama a la responsabilidad personal a la hora de conducirse uno con su carro. Hay que estar prevenidos siempre, sn importar el carro que tengamos.

Por otro lado descubrimos que si bien no hay una relación directa con el modelo o fabricante, si lo hay con los accesorios. Es decir, un carro modesto pero con rines de alta tecnología, con un equipo de sonido profesional y luces de neón llamará obviamente más la atención que un carro de gama alta pero standard. Es en esto, y no en el modelo, fabricante o año, en lo que sí se fijan los ladrones porque la cantidad de accesorios les pueden reportar ganancias extras.

Recomendaciónes:

  1. Ande siempre y atento sin importar que marca de carro tenga.
  2. Si va a comprar un carro nuevo (o usado) trate de escoger uno de bajo perfil y sin accesorios llamativos.
  3. Respete las señales de tránsito, maneje a la defensiva, evite comportamientos agresivos al manejar.
  4. Guarde su carro siempre en un estacionamiento, si puede no deje la llave nunca.
  5. No exponga su carro a situaciones inseguras, tales como dejarlo en la calle para asistir a un evento con cientos de personas, o llevarlo a sitios peligrosos que no conoce

Hasta la próxima!

Atrapados en la cola: ¿Como hacer con los malandros motorizados?

5 de octubre de 2010 Deja un comentario

Es inevitable. Muchas veces por nuestras responsabilidades y obligaciones nos vemos en la necesidad de salir a cierta hora de la casa o de la oficina y sumergirnos en el tráfico de la ciudad. Es inevitable quedar atrapados en la cola, entre semaforos, en las calles y avenidas, a merced de los motorizados que aprovechan para sacarle provecho al caos. ¿Que hacer?

Las siguientes recomendaciones son generales, y no pretenden abarcar todas las situaciones. Cada caso es particular. Pero pensamos que si se ponen en práctica nos pueden servir para escapar en al menos una oportunidad. Como siempre, se dan sin garantías y a su riesgo.

  1. Despeje su carro de objetos valiosos, como celulares, iPods, carteras, relojes. Esto se llama el “emplume”, es decir, el conjunto de objetos que pueden resultar un botín apetecible para el malandro. Mientras menos emplumado esté es menos probable que un malandro se antoje suyo. Quite de la vista todos aquellos objetos valiosos antes de salir del estacionamiento.
  2. Planifique su viaje y en lo posible, salga acompañado por varias personas. Sea amable y dele la cola a ese compañero de oficina. Haga que lo acompañe la mayor parte del viaje. Si van mas en un carro, es menos probable que el malandro se antoje de su carro.
  3. Suba los vidrios. Ciertamente, en la cola el malandro puede sacar la pistola y tocarnos la ventana, por lo que el nivel de seguridad no es muy alto. Pero el reflejo del vidrio impedirá que el choro vea bien hacia adentro y calcule el emplume. Esta regla sirve sólo si sigue la número 1.
  4. No hable por celular. No lo exhiba. Use el manos libres sólo cuando esté en movimiento. Pero cuando esté parado manténgase alerta. Vea a todos lados, vea por todos los espejos. No dé la impresión de estar desprevenido hablando por teléfono.
  5. Cierre el lado izquierdo y despeje el lado derecho de la vía. No deje que los motorizados pasen por su derecha. Péguese a la acera izquierda (si hay) o al carro que vá a su izquierda. Si van a pasar que pasen por la derecha.
  6. No se pegue del carro de adelante. Mucha gente cae por tonta en este punto. Cuando esté en la cola, deje un espacio entre usted y los otros vehículos para maniobrar en caso de una emergencia. Conserve una distancia en la que pueda “salir” cómodamente o en la que sea difícil cerrarle el paso.  La gente en las colas tiende a pegarse de los demás carros y se entrampan a sí mismas.
  7. Deje espacio. Este punto está relacionado con el anterior. Deje un espacio para obligar a los motorizados a pasar por el lado “que usted quiere”, pero que pasen. Si le tranca el tráfico a un motorizado le está dando una excusa para detenerse y mirar adentro del vehículo. Un malandro tarda 7 segundos en elegir a su víctima. No le dé los 7 segundos. Permítales pasar, pero por donde usted quiere que pasen (ver punto 5).
  8. Si todo esto falla, guarde la calma y déles lo que le pidan. No se ponga violento. Trate de salir bien parado de la situación pero sin violencia y ponga la denuncia lo antes posible. Denúncie que algo queda.
  9. Converse con sus hijos sobre el punto1. Los niños, al igual que nosotros, sufren en las colas y se aburren. Pero tener los juguetes a la vista de todos es un peligro. De nuevo, si están en movimiento se pueden usar, pero si están detenidos es mejor guardarlos.

Revise estos consejos y reflexione sobre ellos. Planifique su viaje y trate de estar preparado. En esta guerra cada día es una nueva batalla.

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